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就鑒定無門維權無力二手奢侈品交易如何破解假的是個啥!

發布時間:2022-04-29 16:05:37 來源: 瀏覽次數:

鑒定無門、維權無力 二手奢侈品交易如何破解假貨難題

核心提要:近來有消費者反應,1些山寨的奢侈品鑒定平臺套路消費者,侵害消費者的權益。消費者買到贗品后“鑒定無門、維權無力”,讓不法商家鉆了空子。

隨著2手交易和閑置買賣的興起,2手奢侈品交易和鑒定行業逐步滲透到消費者的生活中。特別是奢侈品鑒定的需求日漸增多,微博上或貼吧里不斷有消費者貼出購買商品的細節圖 求鑒定 ,奢侈品鑒定平臺和鑒定師培訓機構也隨之興起。

事實上,各奢侈品牌幾近都不設立鑒定部門,奢侈品鑒定行業目前也沒有具有正規資質的執業資歷考核??梢哉f國內目前還沒有奢侈品鑒定行業標準,監管也處于真空狀態,奢侈品鑒定領域缺少權威第3方機構。值得關注的是,近來有消費者反應,1些山寨的奢侈品鑒定平臺套路消費者,侵害消費者的權益。消費者買到贗品后 鑒定無門、維權無力 ,讓不法商家鉆了空子。

2手奢侈品市場正起步

在全球2手奢侈品交易市場中,美國和日本發展迅速且較為完善。近年,隨著中國經濟的高速發展,國人對奢侈品的需求與日俱增,從而催生了奢侈品品牌的不斷涌入,大量的奢侈品充裕閑置。但整體來講,中國的2手奢侈品交易市場目前還處在起步階段。根據中國舊貨協會2手奢侈品工作委員會公布的數據顯示,2016年我國奢侈品流通總量到達約500億美元,而2手奢侈品市場大約15億美元,鄰國日本2手奢侈品市場范圍卻超過50億美元。

根據《中國2手奢侈品報告》調研統計,目前在消費者手中可以2次流通的奢侈品總量約為3000億元,且依然處于高速增長中,但2手奢侈品市場的交易額不到其2%。從這些數據中我們可以看到,中國的2手奢侈品交易,有著巨大的市場潛力。但與市場范圍不能匹配的是,2手奢侈品市場存在著贗品泛濫、行業標準缺失、第3方鑒定不被認可、監管漏洞等問題。

另外一方面,中國奢侈品購買者顯現年輕化態勢,最年輕的消費群體從平均年齡35歲降落至目前的25歲。貝恩公司發布《2017年中國奢侈品市場研究》指出,年輕的奢侈品消費者,特別是千禧1代(年齡在20~34歲之間),是推動奢侈品市場增長的主要動力,他們低齡化且購買頻次較高,對數字化技術駕輕就熟,對奢侈品品類有更加深入的了解。

處于消費升級中的年輕群體更加重視品牌,但是由于他們目前的收入不能完全支持其購買新款奢侈品,年輕人成了2手奢侈品的主要用戶群體。在這些尋求奢侈品物美價廉的消費群體推動下,2手奢侈品交易正從1線城市向23線城市快速蔓延。

在此背景下,市場上出現出大批2手奢侈品鑒定和交易平臺。其中包括具有資本背景的閑魚和寺庫等平臺,也有新入場的創業團隊。如何鑒定保真已成為2手奢侈品交易中最大痛點。

鑒定平臺真假難辨

漫天的星星如繽紛的胡蝶飛落在天際邊 據相干媒體報導,奢侈品代購售假并邀鑒定機構出示 真品鑒定 結果,在代購圈如今已成為1個潛規則。據悉,1些售假的不法代購會與高仿奢侈品鑒定平臺聯手設套,售假后遇到質疑就推薦消費者去高仿鑒定平臺或站進行鑒定,得到 正品 結論,欺騙消費者貨款。

另據《工人》了解,奢侈品回收行業和鑒定行業也風波不斷。2018年6月底,有奢侈品回收行家撰文講述了某鑒定平臺 坑害同行和客人 的事件,乃至建立了受害者群,從對話截圖里看到,奢侈品回收圈和鑒定圈在群里 大打出手 。 我現在除自己摸到看到研究過的商品可以判斷,其他平臺鑒定結果1概不信。 在奢侈品領域從業13年的成都朱女士向流露,奢侈品鑒定平臺水很深, 有的平臺不做回收,只做鑒定。業內普遍認為這是對自己鑒定技術沒有信心的表現,所以不敢花錢回收2手奢侈品。 對此,杭州的2手奢侈品鑒定商阿峰表示: 這行有點泛濫了,1些人進入2手奢侈品銷售行業感覺走不通賣不出貨以后,改走培訓行業圈錢。

奢侈品領域缺少權威的鑒定機構。據查詢了解,中國檢驗認證團體和中國電子商務協會奢侈品鑒定中心是目前 國字頭 的鑒定機構,但中國檢驗認證團體在消費者中知名度不高,中國電子商務協會奢侈品鑒定中心目前則不接受個人的鑒定拜托。

鑒定更倚重經驗

代收驗貨贗品鑒賞:Celine鲇魚包 , 贗品鑒賞:DIOR ,阿峰每天都會在朋友圈更新幾條鑒定信息告知客戶。

阿峰從事2手奢侈品鑒定已9年,他告知《工人》,自己最初是在微博上為友免費鑒定, 那時候也沒有甚么培訓機構,都是自己搗騰2手奢侈品自己揣摩出了鑒定方法。 阿峰說,為此,自己也上過當作為它的副線產品受過騙, 雖然沒進培訓機構,但還是交了很多學費。

了解到,不管是奢侈品包或珠寶,各品牌幾近都沒有設置鑒定部門,1些海外代購宣稱 接受驗貨 ,也是會推薦消費者到2手交易商那里鑒定或寄賣。 去專柜燙印或去2手商處寄賣1般都被消費者視為鑒定的途徑之1。 據阿峰介紹,從業9年來,經手的商品從愛馬仕到Coach,從名表到品牌戒指,數不勝數,說明鑒定很有市場也很有前景,但不同于傳統的珠寶鑒定,目前奢侈品包類和首飾類沒有職業資歷證件, 靠經驗,還有對品牌的了解程度。 阿峰告知,做奢侈品鑒定,要了解和掌握或搭配純棉的糖果色運動短褲每一個品牌的歷史知識、文化沿襲和品牌系列包款辨識及制作工藝。

對目前市場上層見疊出的奢侈品鑒定平臺和鑒定師培訓結構,阿峰認為 都是民間機構,為了圈錢 。另外一位不愿流露姓名的鑒定師也表示: 鑒定師要有長時間正品使用經驗和購買渠道,大部份品牌每一年都會在技術上進行革新,必須不停積累才能發現細節上的差別。鑒定師培訓不可一揮而就。

有業內人士表示,2手奢侈品的鑒定和交易,沒有足夠的行業從業經驗,是根本沒法進行的。不管是鑒定估價、養護維修、回收寄賣,哪怕是銷售方面,沒有過硬的專業知識,是沒法滿足用戶需求的,更沒法解決用戶的問題。2手奢侈品平臺入行門坎普遍偏高,對從業人員的要求會相對嚴格。而2手奢侈品鑒定真正走上正規需要有足足數量的高水平專業人員支持。

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楊大筠

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